PREÁMBULO

Las presentes condiciones generales de venta tienen por objeto, por una parte, informar a cualquier posible Comprador de los términos y condiciones en los que la empresa procede a la venta y entrega de los productos solicitados.

Las ofertas sólo son válidas dentro del límite del periodo de opción y, salvo que se estipule lo contrario, este periodo es de 1 mes.

La aceptación de los pedidos está, en todo caso, vinculada a la solvencia y regularidad de los pagos del Comprador y a la estricta aplicación de nuestras condiciones de venta.

Sólo tras la aceptación del pedido del Comprador, ambas partes quedan vinculadas por el contrato de venta.

La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas del Comprador de las presentes condiciones generales de venta, con exclusión de cualquier otro documento, como folletos o catálogos emitidos por RIVELEC, que no tienen valor indicativo. Ninguna condición especial puede, a menos que sea formalmente aceptada por escrito por el vendedor, prevalecer sobre estas condiciones generales de venta. Por lo tanto, cualquier condición contraria impuesta por el Comprador será, a falta de aceptación expresa, inaplicable frente al Vendedor, independientemente del momento en que haya sido puesta en su conocimiento.

APERTURA DE CUENTAS

Para abrir una cuenta de empresa se requiere un extracto bancario, junto con una carta con el membrete de su empresa en la que figuren sus datos de contacto (dirección, teléfono, fax, etc.), así como su número de IVA intracomunitario y su número SIRET.

El formulario de apertura de cuenta de cliente nos será devuelto firmado con el sello de la empresa por el Comprador para su validación en un plazo máximo de 7 días.

PEDIDOS

Los pedidos pueden enviarse por correo postal o electrónico directamente a nuestro Departamento de Ventas: infos@rivelec.fr

Todos los pedidos enviados por el Comprador se convierten en firmes y definitivos a partir del envío del Acuse de Recibo en un plazo de 72 horas.

Todos los pedidos enviados por el Comprador con plazos de entrega programados y fechados serán entregables en un plazo máximo de 12 meses a partir de la fecha del pedido (salvo exención concedida por el vendedor). Transcurrido este plazo, se entregará el saldo del pedido y se facturará al Comprador.

Las mercancías se fabrican y entregan de acuerdo con las reglas de uso y en cumplimiento de las prescripciones de las normas vigentes.

Cada suministro cumple con las normas y requisitos técnicos previamente especificados por el Comprador. Por lo tanto, las especificaciones proporcionadas por el Comprador son vinculantes para él y no podrá en ningún caso plantear una reclamación por la inadecuación de las mercancías entregadas de acuerdo con el pedido.

El Comprador estará obligado a indicar los requisitos técnicos exactos al realizar el pedido, en particular para cualquier suministro basado en una oferta similar a una entrega anterior.

CANCELACIÓN DEL PEDIDO

Un pedido no puede ser cancelado, total o parcialmente, sin el consentimiento previo por escrito de nuestra empresa. En caso de anulación de un pedido en curso de ejecución, todas las mercancías cuya fabricación haya sido iniciada serán entregadas y facturadas de pleno derecho: además, si nuestra empresa ha tenido que procurarse materias primas o productos especiales para ejecutar este pedido, se facturará el coste de estos suministros específicos no utilizados debido al cese de la fabricación.

PLAZOS, ENTREGAS

Los plazos se dan a título indicativo. Por lo tanto, cualquier retraso que se produzca, ya sea independientemente de nuestra voluntad o en caso de fuerza mayor, no dará lugar a ningún derecho de indemnización ni a la rescisión de la venta. RIVELEC está autorizada a realizar entregas totales o parciales.

En caso de daños durante el transporte, el Comprador deberá enviar una carta certificada con acuse de recibo al transportista dentro de las 48 horas siguientes a la entrega (con copia a RIVELEC), ya que nuestra responsabilidad no se verá comprometida en ningún caso por la destrucción, el daño, la pérdida o el robo ocurridos durante el transporte.

En cualquier caso, la entrega dentro de los plazos sólo puede tener lugar si el comprador está al corriente de sus obligaciones con RIVELEC, sea cual sea la causa.

PRECIO – REGLAMENTOS

Nuestros precios son netos y sin descuento. Se indican en la lista de precios vigente el día del pedido, salvo acuerdo en contrario. Los precios pueden ser revisados en función de las variaciones de las materias primas, lo que en ningún caso puede ser motivo de anulación de un pedido. Los precios son en euros, sin IVA.

Para los clientes que no tienen una cuenta con nosotros, el pago se hará en efectivo o al recibir la factura, tal como se indica en el acuse de recibo.

En el caso de los clientes con cuenta, el pago de las facturas se realiza de acuerdo con la ley de modernización de la economía (ley LME).

En efecto, esta ley especifica que el plazo acordado entre las partes para liquidar las sumas adeudadas no puede ser superior a: 60 días netos a partir de la fecha de emisión de la factura.

El pago se realizará mediante transferencia bancaria (se acepta el cheque).

No se aceptará ningún descuento.

ENVÍO y PEDIDO MÍNIMO

Se requiere un importe mínimo de factura de 150 euros netos sin impuestos para Francia y de 300 euros netos sin impuestos para la exportación.

Si no se alcanza, se cobrará una tasa de facturación fija de 20 euros. Toda entrega directa al cliente de uno de nuestros distribuidores tendrá un cargo fijo de 20 euros, sin IVA, por cliente entregado en Francia.

• Pedidos inferiores a 990 € netos antes de impuestos = 25 € de gastos de envío, embalaje y facturación para la entrega en Francia.
• Pedidos superiores o iguales a 990 € netos antes de impuestos = Precio según peso. Para nuestros revendedores autorizados, los gastos de envío son gratuitos para todas las entregas en Francia relativas a un mismo pedido y en una sola entrega.

Para nuestros clientes y revendedores extranjeros, los gastos de envío según nuestros acuerdos y/o la oferta comercial.

El lugar de pago de nuestras facturas es nuestro domicilio social (RIVELEC – 202, Rue Gustave Courbet – 34750 – VILLENEUVE LES MAGUELONE).

En caso de retraso en la entrega debido al Comprador, el pago será exigible a partir de la fecha del aviso de disponibilidad de la mercancía.

El Comprador se abstendrá de utilizar cualquier reclamación contra RIVELEC para aplazar el pago de un vencimiento, total o parcialmente, o para proporcionar una compensación.

PAGO ATRASADO

En caso de que el Comprador no pague un solo plazo o no cumpla con una de las obligaciones del Comprador, RIVELEC tendrá derecho a posponer otras entregas o intervenciones y tendrá derecho, a discreción de RIVELEC, a

• O bien el pago inmediato de todas las sumas restantes adeudadas, cualquiera que sea la forma y el plazo de pago inicialmente previstos, o bien la devolución de las mercancías a cargo del Comprador,
• El pago, en concepto de daños y perjuicios y cláusula penal, de una indemnización equivalente al 15% de las cantidades adeudadas, además de las posibles costas judiciales y sin perjuicio de cualquier otra responsabilidad,
• El pago de los intereses legales al tipo básico bancario más 10 puntos porcentuales.
• De conformidad con el Decreto 2012-1115 de 2 de octubre de 2012, se deberá pagar una indemnización fija de 40 euros por cualquier retraso en el pago, de conformidad con el artículo L441-6 del Código de Comercio francés.

El Comprador correrá con todos los gastos en que incurra el Vendedor para el cobro de las cantidades adeudadas.

RESERVA DE PROPIEDAD

RIVELEC conservará la propiedad de los bienes vendidos hasta el pago efectivo del precio total en principal y accesorios.

En el caso de que el pago se realice mediante papel comercial, la transmisión de la propiedad al cliente sólo tendrá lugar tras el pago efectivo de dicho papel.

En caso de litigio o impugnación por parte del comprador, ninguna compensación de ningún tipo podrá poner en duda la cláusula de reserva de propiedad.

Esta disposición no impide la transferencia al Comprador, en el momento de la entrega, de los riesgos de pérdida y deterioro de las mercancías vendidas, así como de los daños que puedan causar.

GARANTÍA

Toda reclamación debe hacerse en un plazo de siete días a partir de la entrega y debe confirmarse por escrito mediante carta certificada con acuse de recibo.

Nos reservamos el derecho a sustituir el artículo o a emitir una nota de crédito por el valor del precio de la factura.

La responsabilidad se limita únicamente a los bienes suministrados por RIVELEC y no se aplica a los daños, lesiones o pérdidas de ingresos causados por un artículo defectuoso.

Nuestra garantía se limita al uso normal de nuestros productos en las condiciones correspondientes a sus características técnicas o a las normas profesionales.

DEVOLUCIONES, LITIGIOS, RECLAMACIONES

El cliente dispone de un plazo legal de 7 días para ejercer su derecho de desistimiento a partir de la fecha de recepción de la mercancía.

Toda declaración de no conformidad debe especificar el número de albarán, la referencia y la cantidad en cuestión y el objeto de la no conformidad.

Cualquier devolución de mercancías deberá ser notificada por escrito al vendedor para que pueda organizar la recogida de los productos.

Sin información y validación por parte del vendedor, los gastos de devolución correrán a cargo del Comprador.

Se facturará al cliente una contribución a los gastos administrativos y logísticos si no se demuestra claramente que esta devolución y/o litigio es imputable al vendedor.

5% del importe sin IVA del producto devuelto por el comprador dentro del plazo legal de 7 días; 10% más allá de este plazo. Después de un periodo de 1 mes, no se devolverá ninguna mercancía.

Los productos devueltos deben estar nuevos, sin usar y en su caja original perfectamente intacta.

Los productos abiertos, usados o dañados no serán devueltos ni reembolsados.

FUERZA MAYOR

RIVELEC no será responsable de ningún retraso o incumplimiento de sus obligaciones en caso de fuerza mayor, en particular en caso de catástrofes naturales, mal tiempo, incendio, explosión, inundación, pandemia, huelga nacional, accidente de transporte, motín o disturbios civiles, retraso anormal debido al proveedor, escasez de productos y materiales.

EXPORTACIÓN

Los gastos de envío para todos los envíos fuera de Francia corren a cargo del Comprador.

ATRIBUCIÓN DE COMPETENCIA

RIVELEC elige el domicilio en su sede social. Cualquier litigio será competencia exclusiva del Tribunal de Comercio de Versalles.

Las letras de cambio o la aceptación del pago no supondrán ninguna novación o derogación de esta cláusula de jurisdicción.

RIVELEC se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones de venta sin previo aviso para mantenerlas en conformidad con la normativa.