PREÂMBULO

O objectivo destes termos e condições gerais de venda é, por um lado, informar qualquer possível Comprador dos termos e condições em que a empresa procede à venda e entrega dos produtos encomendados.

As ofertas só são válidas dentro do limite do período da opção e, salvo disposição em contrário, este período é de 1 mês.

A aceitação das encomendas está, em todos os casos, ligada à solvabilidade e regularidade dos pagamentos do comprador e à aplicação rigorosa das nossas condições de venda.

Apenas após aceitação da encomenda do Comprador, ambas as partes estão vinculadas pelo contrato de venda.

A colocação de uma encomenda implica a aceitação plena e sem reservas por parte do Comprador destas condições gerais de venda, com exclusão de qualquer outro documento, como folhetos ou catálogos emitidos pela RIVELEC, que não têm valor indicativo. Nenhuma condição especial pode, a menos que formalmente aceite por escrito pelo vendedor, prevalecer sobre estas condições gerais de venda. Qualquer condição em contrário imposta pelo Comprador deve, portanto, na ausência de aceitação expressa, ser inaplicável contra o Vendedor, independentemente do momento em que possa ter sido levada ao conhecimento do Vendedor.

ABERTURA DE CONTA

Um extracto bancário, juntamente com uma carta dirigida pela sua empresa, contendo os seus dados de contacto (endereço, telefone, fax, etc.), bem como o seu número de IVA intracomunitário e o seu número SIRET, são necessários para abrir uma conta da empresa.

O formulário de abertura de conta do cliente ser-nos-á devolvido assinado com o carimbo da empresa pelo Comprador para validação no prazo máximo de 7 dias.

ENCOMENDANDO

As encomendas podem ser enviadas por correio ou e-mail directamente para o nosso departamento de vendas: infos@rivelec.fr

Todas as encomendas enviadas pelo Comprador tornam-se firmes e definitivas após o envio do Aviso de Recepção no prazo de 72 horas.

Todas as encomendas enviadas pelo Comprador com calendários de entrega programados e datados devem poder ser entregues num prazo máximo de 12 meses a partir da data da encomenda (a menos que seja concedida uma isenção pelo vendedor). Após este período, o saldo da encomenda será entregue e facturado ao Comprador.

Os bens são fabricados e entregues de acordo com as regras de utilização e em conformidade com as prescrições das normas em vigor.

Cada fornecimento cumpre as normas e requisitos técnicos previamente especificados pelo Comprador. Assim, as especificações fornecidas pelo Comprador são-lhe vinculativas e este não pode, em circunstância alguma, levantar uma reclamação pela inadequação dos bens entregues de acordo com a encomenda.

O Comprador é obrigado a indicar os requisitos técnicos exactos ao efectuar a encomenda, em particular para quaisquer fornecimentos baseados numa cotação semelhante a uma entrega anterior.

CANCELAMENTO DE ENCOMENDA

Uma encomenda não pode ser cancelada, no todo ou em parte, sem o consentimento prévio por escrito da nossa empresa. Em caso de anulação de uma encomenda no decurso da execução, todos os bens cujo fabrico tenha sido iniciado devem ser entregues e facturados por força da lei: além disso, se a nossa empresa tiver tido de adquirir matérias-primas ou produtos especiais para executar esta encomenda, o custo destes fornecimentos específicos não utilizados devido à cessação do fabrico deve ser facturado.

PRAZOS, ENTREGAS

Os prazos são dados a título indicativo. Por conseguinte, qualquer atraso que ocorra, independentemente da nossa vontade ou em caso de força maior, não dará lugar a qualquer direito a indemnização ou a anulação da venda. A RIVELEC está autorizada a fazer entregas no todo ou em parte.

Em caso de danos de transporte, o Comprador deverá enviar uma carta registada com aviso de recepção ao transportador no prazo de 48 horas após a entrega (com cópia para a RIVELEC), uma vez que a nossa responsabilidade não será, em caso algum, incorrida por destruição, dano, perda ou roubo ocorridos durante o transporte.

Em qualquer caso, a entrega dentro dos prazos só pode ter lugar se o comprador estiver em dia com as suas obrigações para com a RIVELEC, seja qual for a causa.

PREÇOS e PAGAMENTOS

Os nossos preços são líquidos e sem desconto. São indicados na lista de preços em vigor no dia da encomenda, salvo acordo em contrário. Os preços podem ser revistos de acordo com as variações das matérias-primas, o que não pode em caso algum constituir motivo para cancelar uma encomenda. Os preços são em euros, excluindo IVA.

Para os clientes que não têm conta connosco, o pagamento será feito em dinheiro ou na recepção da factura, conforme indicado no aviso de recepção.

Para os clientes com uma conta, o pagamento das facturas é devido em conformidade com a lei sobre a modernização da economia (lei LME).

De facto, esta lei especifica que o período acordado entre as partes para liquidar os montantes devidos não pode exceder: 60 dias líquidos a partir da data de emissão da factura.

O pagamento deve ser efectuado por transferência bancária (cheque aceite).

Não serão aceites descontos.

PEDIDO DE ENVIO e PEDIDO MÍNIMO

É necessário um montante mínimo de facturação de 150 euros líquidos excluindo impostos para a França e 300 euros líquidos excluindo impostos para a exportação.

Se não for atingido, será cobrada uma taxa de facturação fixa de 20 euros. Qualquer entrega directa ao cliente de um dos nossos distribuidores incorrerá num encargo fixo de 20 euros, sem IVA, por cliente entregue em França.

• Encomendas inferiores a 990 euros líquidos antes de impostos = 25 euros de despesas de correio, embalagem e facturação para entrega em França.
• Encomendas superiores ou iguais a 990 euros líquidos antes de impostos = Preço de acordo com o peso. Para os nossos revendedores aprovados, os portes de envio e embalagem são gratuitos para todas as entregas em França relativas a uma encomenda e numa só entrega.

Para os nossos clientes e revendedores estrangeiros, custos de franquia e embalagem de acordo com os nossos acordos e/ou oferta comercial.

O local de pagamento das nossas facturas é a nossa sede social (RIVELEC – 202, Rue Gustave Courbet – 34750 – VILLENEUVE LES MAGUELONE).

Em caso de atraso na entrega devido ao Comprador, o pagamento é devido a partir da data do aviso de disponibilidade da mercadoria.

O Comprador deverá abster-se de utilizar qualquer reclamação contra a RIVELEC para adiar o pagamento de uma data de vencimento, no todo ou em parte, ou para providenciar uma indemnização.

PAGAMENTO TARDIO

No caso de o Comprador não pagar uma única prestação ou não cumprir uma das suas obrigações, a RIVELEC tem o direito de adiar outras entregas ou intervenções e tem o direito, à discrição da RIVELEC, de

• Ou o pagamento imediato de todos os montantes restantes devidos, qualquer que seja o método e o prazo de pagamento inicialmente previstos, ou a devolução dos bens a expensas do Comprador,
• O pagamento, a título de indemnização e cláusula penal, de uma indemnização igual a 15% dos montantes devidos, para além de quaisquer custos legais e sem prejuízo de todas as outras responsabilidades,
• O pagamento de juros legais à taxa de base bancária acrescida de 10 pontos percentuais.
  Nos termos do Decreto 2012-1115 de 2 de Outubro de 2012, é devida uma indemnização fixa de 40 euros por qualquer atraso no pagamento, em conformidade com o artigo L441-6 do Código Comercial Francês.

O Comprador suportará todos os custos incorridos pelo Vendedor para a recuperação dos montantes devidos.

RESERVA DE PROPRIEDADE

A RIVELEC conserva a propriedade dos bens vendidos até ao pagamento efectivo do preço total em capital e acessórios.

No caso do pagamento ser efectuado por papel comercial, a transferência de propriedade para o cliente só terá lugar após o pagamento efectivo do referido papel.

Em caso de disputa ou contestação por parte do comprador, nenhuma compensação de qualquer tipo pode pôr em causa a cláusula de reserva de propriedade.

Esta disposição não impede a transferência para o Comprador, aquando da entrega, dos riscos de perda e deterioração dos bens vendidos, bem como dos danos que estes possam causar.

GARANTIA

Qualquer reclamação deve ser feita no prazo de sete dias após a entrega e deve ser confirmada por escrito por carta registada com aviso de recepção.

Reservamo-nos o direito de substituir o artigo ou emitir uma nota de crédito pelo valor do preço da factura.

A responsabilidade é limitada apenas aos bens fornecidos pela RIVELEC e não se aplica a danos, ferimentos ou perda de rendimentos causados por um artigo defeituoso.

A nossa garantia é limitada à utilização normal dos nossos produtos em condições correspondentes às suas características técnicas ou a normas profissionais.

DEVOLUÇÕES, DISPUTAS, RECLAMAÇÕES

O cliente tem um prazo legal de 7 dias para exercer o seu direito de retractação a partir da data de recepção da mercadoria.

Qualquer declaração de não-conformidade deve especificar o número da nota de entrega, a referência e a quantidade em causa e o objecto da não-conformidade.

Qualquer devolução de mercadorias deve ser notificada por escrito ao vendedor, para que este possa organizar a recolha dos produtos.

Sem informação e validação pelo vendedor, os custos de devolução serão cobrados ao Comprador.

Uma contribuição para os custos administrativos e logísticos será facturada ao cliente se não for claramente estabelecido que esta devolução e/ou litígio é imputável ao vendedor.

5% do montante sem IVA do produto devolvido pelo comprador dentro do prazo legal de 7 dias; 10% para além deste prazo. Após um período de 1 mês, nenhum bem será devolvido.

O(s) produto(s) devolvido(s) deve(m) ser novo(s), não utilizado(s) e na sua caixa original perfeitamente intacto(s).

O(s) produto(s) aberto(s), utilizado(s) ou danificado(s) não será(ão) retomado(s) ou reembolsado(s).

FORÇA MAJEURA

A RIVELEC não será considerada responsável por qualquer atraso ou incumprimento das suas obrigações em caso de força maior, nomeadamente em caso de catástrofes naturais, mau tempo, incêndio, explosão, inundação, pandemia, greve nacional, acidente de transporte, motim ou agitação civil, atraso anormal devido ao fornecedor, escassez de produtos e materiais.

EXPORTAÇÃO

Os custos de envio para todos os envios para fora de França são a expensas do Comprador.

ATRIBUIÇÃO DE COMPETÊNCIAS

A RIVELEC elege o domicílio na sua sede social. Qualquer litígio é da competência exclusiva do Tribunal de Comércio de Versalhes.

As letras de câmbio ou a aceitação de pagamento não implicarão qualquer novação ou derrogação a esta cláusula de jurisdição.

A RIVELEC reserva-se o direito de modificar estes termos e condições de venda sem aviso prévio, a fim de os manter em conformidade com os regulamentos.